Politique de Confidentialité

Le Centre Dentaire Dr. Aya Benhayoune (« nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment ce site fonctionne au regard de vos données, et quels sont vos droits. Elle est établie conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, telle que modifiée, et aux textes pris pour son application.

1. Responsable

Le responsable au sens de la loi 09-08 est le Centre Dentaire Dr. Aya Benhayoune, 88 Av. Martyr Abdeslam Ben Bouhout, 1er étage, Apt 1, Dar Tounsi, Tanger 90000, Maroc — centredentairedrbenhayoune@gmail.com.

2. Aucune collecte de données via ce site

Ce site est une vitrine d'information : il ne comporte aucun formulaire et ne collecte, n'enregistre ni ne stocke aucune donnée personnelle des visiteurs. Le bouton « Appeler », le bouton WhatsApp et les liens email présents sur le site ne font qu'ouvrir votre propre application de téléphonie, WhatsApp ou messagerie : aucune information n'est transmise à ce site ni sauvegardée par lui à cette occasion.

Si vous nous contactez par téléphone, WhatsApp ou email, l'échange a lieu directement entre votre appareil et celui du cabinet, dans les conditions propres à ces services (Meta pour WhatsApp, votre opérateur pour les appels, votre fournisseur de messagerie pour les emails). Les informations que vous nous communiquez ainsi (nom, coordonnées, motif de la demande) sont conservées par le cabinet le temps nécessaire pour vous répondre et, le cas échéant, organiser votre rendez-vous, puis supprimées ou archivées selon les règles applicables aux dossiers de soins si un suivi médical est engagé.

3. Informations de santé

Nous vous invitons à ne pas communiquer d'informations médicales détaillées par WhatsApp, téléphone ou email : ces canaux servent uniquement à organiser une prise de contact ou un rendez-vous. Le suivi médical s'effectue exclusivement au cabinet, dans le respect du secret professionnel auquel est tenu l'ensemble de l'équipe soignante.

4. Cookies et ressources externes

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni d'outils d'analyse d'audience. Certaines ressources techniques (polices de caractères, bibliothèque d'icônes, feuille de style) sont chargées depuis des serveurs tiers pour l'affichage du site et n'impliquent pas de dépôt de cookie de suivi de notre part. La carte de localisation intégrée sur la page d'accueil est fournie par Google Maps : Google peut déposer ses propres cookies lors de l'affichage de cette carte, selon sa propre politique de confidentialité.

Le site est diffusé via une connexion chiffrée (HTTPS) et hébergé par un prestataire qui, comme tout hébergeur, conserve des journaux techniques standards de connexion (adresse IP, date, page consultée) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.

5. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants sur les données personnelles que vous nous communiquez :

  • Droit d'accès à vos données ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit d'opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données ;
  • Droit de retrait de votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à centredentairedrbenhayoune@gmail.com ou par téléphone au +212 531-157333, en précisant l'objet de votre demande. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

6. Autorité de contrôle

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), autorité marocaine compétente en matière de protection des données personnelles.

7. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour refléter une évolution de nos pratiques ou de la réglementation applicable. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.